Pytania i odpowiedzi
Czy malowanie mebli na kolorowo niszczy ich wartość? Czy to profanacja?
Wręcz przeciwnie! Dla nas to akt ratunku i miłości do rzemiosła. W Pracowni KoloroVanka nie pracujemy na antykach o wartości muzealnej. Dajemy nowe życie zapomnianym meblom i przedmiotom, które często były bardzo zniszczone i skazane na zapomnienie. Zamiast pozwolić im wylądować na wysypisku, przywracamy im pełną funkcjonalność użytkową, a za pomocą odważnych kolorów zamieniamy w unikatowe dzieła sztuki. Poza tym malowane meble znane są od starożytności.
Czy Wasze produkty są nowe, czy używane?
Nasze produkty to unikatowe dzieła rzemiosła artystycznego, które tworzymy na bazie mebli, lamp, porcelany i szkła z odzysku. Każdy element przechodzi drobiazgową metamorfozę, której nieodłącznym etapem jest mycie, oczyszczanie, klejenie, uzupełnianie ubytków, gruntowanie, malowanie i zabezpieczanie. W przypadku mebli do siedzenia wymieniamy pasy, piany lub sprężyny oraz tkaniny, a w lampach zapewniamy nową instalację elektryczną. W KoloroVance kupujesz produkt vintage, ale w pełni przygotowany do komfortowego, wieloletniego użytku.
Czy mogę kupić dwa identyczne krzesła lub lampy?
Magią Pracowni KoloroVanka jest tworzenie unikatów – przedmiotów jedynych w swoim
rodzaju. W miarę możliwości możemy przyjąć zlecenie na odnowienie lub przygotowanie
większej ilości jednakowych produktów. Szczegóły takiej pracy są zawsze ustalane z Wami
indywidualnie.
Czy realizujemy zamówienia indywidualne (np. odnowienie mojego fotela)?
Tak, jak najbardziej. Jeżeli masz swój mebel który potrzebuje “lekarza” skontaktuj się z nami.
Wspólnie damy mu drugie życie. Możemy również zaprojektować i wykonać dekoracje
uzupełniające (np. zasłony) lub tematyczne (np. ozdoby świąteczne).
Jak wysyłacie duże meble, np. krzesła czy stojące lampy?
Meble gabarytowe wysyłamy sprawdzonymi firmami kurierskimi. Każdy przedmiot jest
starannie zabezpieczony folią bąbelkową, listwami z pianki i grubym kartonem. Dbamy o to,
aby dotarł do Ciebie w nienaruszonym stanie.
Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Oczywiście! Zgodnie z prawem masz 14 dni na zwrot zakupionego w internecie produktu.
Pamiętaj jednak, że nasze rękodzieło jest najczęściej wykonywane w jednym egzemplarzu,
więc nie mamy możliwości jego wymiany. Zwracany produkt musi do nas trafić w
nienaruszonym stanie i być bezpiecznie zapakowany.
Jak dbać o zakupione u Was przedmioty?
Szczegółowe zalecenia pielęgnacji znajdziesz zawsze w opisie konkretnego produktu.
Ogólna zasada mówi, że nasze tkaniny welurowe lubią delikatne odkurzanie miękką
szczotką, a niepowtarzalne patery z porcelany i szkła należy myć ręcznie.